Cerence助力五菱全球银标首款海外车型——WULING Almaz RS开创印尼语智能交互体验

上汽通用五菱与Cerence联合打造了全球首个印尼语音控制系统——五菱印尼语智能控制系统WIND。WIND采用印尼语的自然语音交互，极大地提升了车载交互的安全性与智能体验，因此获得了2019 Apresiasi Inovasi科技大奖。WIND在印尼已树立了像真人般自然的人车交互新标杆，并在印尼汽车行业获得众多赞誉。

Cerence在汽车领域已有20多年的积累，以70多种语言为当今超过3.5亿辆在道路上行驶的汽车提供技术支持。其中最重要的优势之一是边缘计算能力，以及边缘与云的结合。通过Cerence Drive平台，这是一个结合全球领先技术和解决方案组合，为移动出行打造的对话式人工智能平台，可以实现简单、自然的语音交互，提升车载体验和确保客户的安全。

一直以来，Cerence致力于打造“以用户为中心”的用户体验，设计最符合用户习惯的智能语音助理，助力汽车制造商提供下一代直观且人性化的车载体验。特别是面向新市场开发新产品，卓越的用户体验设计可以带来良好的用户满意度，并会影响用户对产品质量和可靠性的整体感受。

在印尼WIND项目中，Cerence的设计师在印尼当地做了完整的用户研究和可用性测试。通过采集大量的本地数据，结合新一代深度学习模型和先进神经网络技术实现系统功能的优化，大大提升了系统的自动语音识别( ASR )和自然语言理解( NLU )能力。这个项目按原定计划在9月内完满交付，100多名工程师共工作了3000多个小时，交付了1000多项关键功能，并提供本地及云端的对话式人工智能和自然语言理解技术的部署，以及完成了针对印尼用户的定制化需求，成果获得上汽通用五菱及印尼五菱认可。 

现在，全新WULING Almaz RS 用户只需说 “Halo Wuling”，就能唤醒WIND，通过印尼语语音控制车窗、调整温度，开启导航、收发信息，以及车载娱乐功能。并支持查询印尼流行的歌曲或歌手、印尼当地新闻及进行目的地导航，这标志着印尼智能汽车新时代的来临。