Cerence Sing的诞生：如何实现数据、设计和内容的完美融合

如何可以利用汽车现有的音响提供最优的解决方案？基于参与调查的驾驶者还表示对声音过滤器和声效感兴趣，我们可否通过使用车内的麦克风及汽车音响反馈信号，来提升使用者的声音？得益于赛轮思的语音信号增强专家团队，这些可行性研究得以推进。

设计思维对于创新来说是无价的，于是 Cerence Drive Lab 两位UX专家加入了这个项目。核心的设计原则之一是，与其强迫驾驶者逐段学习一首歌，不如让他们能够跟着唱，并在需要的时候可以寻求帮助。通过受访用户体验的启发，我们在设计上加入为驾驶者读出歌词的相关部分，以及根据歌曲的模式提供简易导唱等功能。

此外，最大的可用性问题之一是保持上下文关联。当人们学习一首歌时，他们经常一遍又一遍地重复练习一节或一句歌词，直到他们把它唱对为止。所以倒退播放的功能将起不太多作用；而能够逐句逐节导航歌曲的能力才是真正的价值。歌曲中的语境对于朗读歌词，以及确保为驾驶者在开车时提供合适的段落也是至关重要的。

项目团队努力完善了概念，并构建一个低技术含量的《绿野仙踪》风格的原型，模拟产品的体验。然后，我们在Zoom会议视频平台上让人们与原型互动，并学习这首歌。大多数参与者能够体验到解决方案的真正价值，并轻松进行操作。他们喜欢能够精准控制音乐，这有助他们更有效地学习，并与歌曲产生更深的联系。 

随着设计过程的推进，赛轮思与优质卡拉OK服务领域的全球领先者Stingray Media达成合作，以构建一个功能性概念验证（POC），向潜在客户演示该解决方案。随即，一款包含精选歌曲目录的安卓应用程序诞生了，并成功验证专门为汽车设计的智能语音卡拉OK的可行性。

与此同时，赛轮思专业语音信号增强团队也取得进展，构建了一个值得期待的车内概念验证。他们能够放大驾驶者的声音，创造令人印象深刻的、身临其境的音效，及演示声音如何随着各种声音过滤器的变化而改变。

在三个月内，Cait带领一个团队推出了新产品，验证她的假设，并建立一个概念验证。由于产品获得客户的喜爱及公司的支持，Cerence Sing已经正式发布并将很快在汽车上应用。

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